ESP苏格兰有限公司-销售条款和条件


1.解读

1.1定义

1.1.1在本条件中,下列定义适用:

  • 业务一天;每日(星期六、日或公众假期除外);
  • 条件;本文件规定的条款和条件,以及客户与ESP书面商定的任何特殊条款;
  • 机密信息;与ESP的业务、客户、客户、产品、事务和财务有关的任何形式的信息(包括但不限于书面、口头、视觉或电子形式,或任何磁盘、光盘或存储器上的信息,无论位于何处),均为ESP的机密信息和商业机密,包括但不限于:,与ESP或其任何供应商、客户、客户、代理人、经销商、股东或管理层的业务相关的技术数据和专有技术,无论此类信息(如果不是口头形式)是否标记为机密信息;
  • 合同;ESP与客户之间根据本条款销售和购买货物和服务(如适用)的合同;
  • 客户签准;ESP出具的由客户填写并签字的签准文件;
  • 顾客从ESP购买商品和服务(如适用)的个人或公司;
  • ESP;ESP苏格兰有限公司,一家在苏格兰注册的公司,公司编号SC355740;
  • 不可抗力事件;任何超出一方合理控制范围的事件,其性质不可预见,或如果可以预见,则不可避免,包括但不限于罢工、停工或其他劳资纠纷(无论涉及其自身员工还是第三方员工)、能源或运输网络故障、天灾、,极端天气、战争、恐怖主义、暴乱、内乱、民政或军事当局的干扰、国家或国际灾难、武装冲突、恶意破坏、工厂或机械故障、核、化学或生物污染、音爆、爆炸、建筑结构倒塌、火灾、洪水、风暴、地震、,海上损失、流行病或类似事件、自然灾害或极端恶劣天气条件,或供应商或分包商违约;
  • 货物;命令所列明的货物(或其任何部分);
  • 破产事件;在尊重一方订单是由或清算的决议获得通过,方(否则比溶剂合并或重建)的目的,或者聚会变得受制于行政命令或接收人或行政任命或一个不动产上的负担需要拥有的吗方的资产或事业或政党,作为合作伙伴应当解散或者,方停止或威胁停止进行其业务或无法偿还债务或破产(在1986年破产法案的意义),或使或提出的安排或与债权人或任何组合,在任何司法管辖区的法律下,类似于本定义中指明的任何行为或事件;
  • 知识产权;专利权、发明权、版权和相关权利、道德权利、商标和服务商标、商业名称和域名、获得授权的权利、商誉和因假冒或不正当竞争而起诉的权利、设计权、数据库权、使用权和保护机密信息的机密性的权利(包括专有技术和商业秘密)以及所有其他知识产权,在每种情况下,无论是否注册,包括所有申请和被授予的权利,这些权利的续展或延伸,以及要求优先权的权利,以及现在或将来存在或将存在的所有类似或同等权利或保护形式在世界任何地方;
  • 维修和售后护理包;ESP提供给客户的售后服务文件,在客户签署完成后,经客户签署,并不时修订和更新;
  • 秩序;客户订单表格中所列的货物和服务订单(如适用);和
  • 服务;订单中所列由ESP提供给客户的服务;

2.合同的基础

2.1本条件适用于本合同,但不包括客户试图强加或纳入的,或由贸易、习惯、惯例或交易过程所暗示的任何其他条款。

订单构成ESP根据本条件销售货物和服务的要约。客户必须确保其签署的订单条款是完整和准确的。

2.3当客户将已签署的订单退回给ESP时,该订单应被视为已被接受,此时合同将生效。

2.4自合同生效之日起,客户有7(7)天的冷却期取消订单,无需支付任何费用。在7(7)天期限之后,如果客户希望取消订单,则应向ESP支付订单总价值的25%作为取消费用。

2.5 ESP制作的任何样品、说明性材料或广告以及ESP网站上所包含的任何描述,其制作的唯一目的是对其中描述的货物和服务提供大致的概念。它们不应构成本合同的一部分或具有任何合同效力,本合同也不是通过样品销售的。

2.6 ESP对货物和服务的报价不构成要约。报价有效期为自发出之日起的20个工作日。


3.商品和服务

3.1商品和服务的说明将不时在ESP网站、ESP手册和目录中列出。

3.2 ESP保留修改货物和/或服务规范的权利,如果任何适用的法律或法规要求有所要求。如果此类修改将实质性改变货物和/或服务的性质或质量,ESP应通知客户,客户可随后取消订单。

3.3 ESP向客户保证,将以合理的谨慎和技巧提供服务。ESP应尽一切合理努力满足订单中规定的任何履行日期,但任何此等日期均仅为估计,时间对服务的履行并不重要。

3.4如果作为服务的一部分,ESP应为客户安装货物,则ESP应在开始工作前尽其最大努力确定地下服务和管道的位置。ESP不承担任何因位置不正确而造成的损坏或后续损坏、维修或中断的任何地下服务或管道的责任。ESP不负责与任何货物安装相关的任何规划许可或建筑法规批准。


4.CPD训练

ESP可向客户代表提供预先安排的CPD培训课程,作为订单中规定的服务的一部分。

4.2如ESP代表认为客户代表无论出于何种原因无法参加培训,ESP保留其代表自行决定拒绝客户代表参加培训的权利。

4.3 ESP保留在培训前24小时内取消任何培训课程的权利,原因包括但不限于恶劣天气、影响培训课程交付的危险以及健康和安全风险。ESP取消的培训将重新安排。ESP将不承担任何额外费用的客户重新安排。

4.4客户可以任何理由,提前一(一)周书面通知取消培训课程。如果客户取消培训课程,ESP保留向客户收取取消课程的费用的权利。


5.交付

ESP应尽其合理努力确保每次货物交付都附有一份送货单,其中显示订单日期、所有相关客户参考编号、货物数量和特殊存储说明(如有)。

5.2 ESP应在通知客户货物准备就绪后,随时将货物交付至订单中规定的地点或双方同意的其他地点(“交货地点”)。如有可能,货物将在客户的正常营业时间内交付。客户也可以从ESP的场所领取货物。

5.3货物的交付应在货物到达交货地点时完成,除非货物是从ESP提取,在这种情况下,货物的交付应在从ESP提取时完成。客户应自费在交货地点提供足够和适当的设备和人工卸货。

5.4在货物安装(或在货物不需要安装的情况下交货)后,客户应完成并签署客户签字确认收到货物和服务(如适用)。在签署客户的签字确认时,客户承认其对ESP提供的货物和服务感到满意,并且客户的订单已全部完成。客户有责任确保由其授权的代表签署客户的签字。

5.5任何报价的交货日期仅为近似交货日期,交货时间并不是关键。如果由于不可抗力事件或客户未能向ESP提供足够的交付指示或任何其他与货物供应有关的指示而导致的货物交付延迟或货物交付失败,ESP不承担责任。

5.6如果ESP未能交付货物,其责任应限于客户在最便宜的市场上获得类似规格和质量的替换货物所产生的成本和费用,减去货物的价格。除上述规定外,ESP无需对任何因交付延迟而导致的直接、间接或间接损失(包括疏忽)向客户承担责任。

5.7如果客户不能接收货物的ESP 3(三)工作日内通知客户货物都准备好了,然后,除了这样的失败或延迟是由于不可抗力事件或ESP未能遵守其义务根据合同:

5.7.1在ESP通知客户货物已准备好之日之后的第三个营业日上午9点,货物的交付应被视为已完成;和

5.7.2 ESP应储存货物直至交付,并向客户收取所有相关费用和费用(包括保险)。

5.8如果在ESP通知客户货物已准备好交付之日起10(10)个工作日内,客户仍未收到货物,ESP可:

5.8.1储存或安排储存货物直到按照第7.2条实际交付或销售,并向客户收取所有相关成本和费用(包括但不限于储存和保险);和/或

5.8.2后书面通知客户,转售或以其他方式处置部分或全部货物,扣除合理的存储成本和销售成本,客户账户任何多余的货物的价格或收取客户任何缺口低于商品的价格。

ESP可以分期交付货物,应按照本条件分别开具发票和付款。每一期应构成一个单独的合同。任何一期交货延误或有缺陷,客户无权取消任何其他一期交货。


6.质量

保养和售后保养包规定了ESP向客户提供的保证和保证。ESP提供的保证和保证仅在货物已由ESP安装(除非不需要安装)且客户已向ESP全额付款的情况下有效。每项相关保证和保证的期限应从安装之日起计算。

6.2根据第3条的规定,如果:

6.2.1客户在发现部分或全部货物不符合《维护和售后保养包》规定的保证后的48(48)小时内向ESP发出书面通知;

给ESP一个合理的检查该货物的机会;和

6.2.3客户(如果ESP要求)将此类货物(除非与ESP另有约定,否则为所有货物)退回ESP的营业地,费用由客户承担,

ESP应自行选择维修或更换有缺陷的货物。

6.3在以下任何情况下,如果货物未能遵守《维护和售后保养包》中规定的任何保证和/或保证,ESP不承担责任:

6.3.1客户按照第2条发出通知后继续使用该货物;

6.3.2客户未能遵守《维护和售后服务手册》中规定的任何ESP说明;

6.3.3在2.1条款中规定的发现发生前2(2)个月,客户无法向ESP提供该货物的检验记录;

6.3.4客户在未经ESP书面同意的情况下对该货物进行变更;

6.3.5货物未用于其预期目的或由不适当年龄的儿童使用;

6.3.6由于正常磨损、故意损坏、疏忽、故意破坏、非正常储存、恶劣天气条件、排水管倒塌或地面移动而产生的缺陷;

6.3.7为确保货物符合适用的法律或法规要求而进行的变更导致货物与描述不符;或

根据第5条的规定,ESP尚未收到有关货物的全部到期款项。

6.4除本第6条和维护和售后保养包规定外,ESP不因货物未能遵守维护和售后保养包中规定的保证和保证而向客户承担责任。

在法律允许的最大范围内,1979年《货物销售法》第13至15节所暗示的条款在本合同中除外。

6.6本条件适用于由ESP提供的任何替换货物。

6.7如果货物按照客户提供的规格制造,ESP保留指定独立第三方确保货物符合相关标准要求的权利。客户同意,如果该第三方被要求,客户应向该第三方支付费用,其价值应由ESP自行决定。

6.8客户应赔偿ESP的所有责任、成本、费用、损害和损失(包括任何直接、间接或后果性损失、利润损失、声誉损失以及所有利息、罚款和法律费用(按全额赔偿计算)以及所有其他专业成本和费用)ESP因ESP使用客户提供的规范而实际或涉嫌侵犯第三方知识产权而向ESP提出的任何索赔而遭受或招致的损失。


7.无瑕疵的退货

7.1对于不需要安装的货物,ESP可自行决定在交付后一个月内退回此类货物,费用由客户承担,前提是货物完整、未损坏且包装原始、未损坏。任何此类退货将收取15(十五)%的补货费用。


8.标题和风险

货物损坏或丢失的风险应在交货完成时转移给客户(或根据第1条被视为交货)。

在ESP收到全部应付款项之前,货物的所有权不应转移给客户:

8.2.1货物和服务;和

8.2.2 ESP已向客户提供且已到期付款的任何其他货物或服务。

8.3在货物所有权转移给客户之前,客户应:

8.3.1作为ESP的受托人在信托基础上持有货物;

8.3.2将货物(ESP无需承担任何费用)与客户持有的所有其他货物分开存放,以使其易于识别为ESP的财产;

8.3.3不得移除、污损或掩盖货物上或与货物有关的任何识别标志或包装;

8.3.4使货物处于令人满意的状态,并自交货之日起按全价为货物投保一切险;

如果ESP受到破产事件的影响,立即通知ESP;和

8.3.6向ESP提供ESP不时要求的与货物相关的信息。

8.4尽管有第3条的条款,在所有权转移给客户之前,客户可以在正常的业务过程中转售或使用货物,但条件是:

8.4.1任何销售将以全部市场价值进行,客户将据此对ESP进行核算;

8.4.2任何此类出售都将是代表客户出售ESP的财产,客户在进行此类出售时将作为委托人进行交易;和/或

8.4.3如果货物所有权之前通过客户客户成为受破产事件或EPS有理由认为任何此类事件发生,并相应地通知客户,然后,如果货物没有转售,或不可逆转地纳入另一个产品,没有限制任何其他权利或补救ESP,特别是可随时要求客户提供货物,如果客户未能及时做,输入任何前提的客户或任何第三方的货物存储为了恢复它们。ESP将有权收回货物的款项,尽管任何货物的所有权尚未从ESP转移。


9.客户的义务

9.1客户应:

9.1.1向ESP及其员工、代理、顾问和分包商提供ESP为提供服务而合理要求的客户场所和其他设施;

9.1.2向ESP提供ESP为提供服务而合理要求的信息和材料,并确保该等信息在所有重要方面是完整和准确的;

安排由独立认可的RPII检验员对货物进行年度检查,以确定货物、地基、表面和与货物有关的所有区域的总体安全水平;

9.1.4为提供服务准备客户的场所;和

9.1.5在服务开始日期之前,取得并维持服务可能需要的所有必要的许可、许可和同意。


10.价格和付款

10.1货物和服务的价格应为订单中规定的价格。任何货物和服务(如适用)的最低订单价值为1000英镑加上增值税。

10.2 ESP保留在合同签订后,如果出现任何可能影响货物和服务价格的不可预见情况,则ESP有权更改货物和服务的价格。客户有权支付因此类情况而产生的任何合理额外费用,该金额应由ESP确定,并在订单变更单中详细说明。

10.3货物的价格不包括货物的运输费用和费用,这些费用和费用应按照订单的规定向客户开具发票。

货物和服务的价格不包括由客户按法律规定的税率向ESP支付的增值税。

根据ESP的酌情决定,ESP可对客户进行信用检查,根据信用检查的结果,客户可能被要求在货物交付前预付货款,并在提供服务时(如适用)预付货款。

10.6关于货物,除非另有规定,在客户退回已签署的订单后,ESP应要求客户在货物交付前支付订单价值的25%(25%)的定金。

10.7 ESP可在交付完成时或在交付完成后的任何时间就货物的剩余价格向客户开具发票,就服务而言,可在服务完成时开具发票,或根据ESP的决定,在临时基础上开具发票。客户应在收到发票之日起5(5)个工作日内以清款全额支付每一张发票。付款应全部以英镑结算,通过电子转账到ESP指定的银行账户。付款时间很重要。

10.8如果客户未能在付款到期日前根据合同向ESP支付任何款项,则客户应按照《1998年商业债务逾期付款(利息)法》规定的利率支付逾期款项的利息。该等利息应自到期日起按日累计,直至实际支付逾期款项之日,无论是在判决前还是判决后。客户应连同逾期金额一起支付利息。

10.9客户应当全额支付所有金额根据合同没有任何扣除或扣留除法律规定不得有权断言任何和客户信用,断开或反诉ESP为了证明拒绝付款的全部或部分金额。


11.终止

11.1如果另一方:

11.1.1严重违反其在本合同项下的义务,且(如果该违约是可补救的)在收到要求其采取补救措施的书面通知后10个工作日内未采取补救措施;或

进入破产事件或任何一方合理地相信另一方即将发生破产事件。

11.2 ESP可在提前1个月书面通知客户后终止本合同。

11.3本合同的终止,无论如何,均不影响双方在终止时已产生的任何权利和救济。那些明示或暗示在合同终止后仍有效的条款将继续完全有效。


12.责任限制

12.1本条件中的任何内容均不限制或排除ESP对以下情况的责任:

12.1.1因其疏忽造成的死亡或人身伤害;

12.1.2欺诈或欺诈性失实陈述;或

ESP排除或限制责任是非法的任何事项。

12.2根据第1条的规定:

12.2.1 ESP在任何情况下均不应对客户的任何利润损失或任何间接或后果性损失(包括但不限于在任何时候经济损失、业务损失、商誉或类似的损耗),无论如何由以下事项引起或与以下事项有关:

12.2.1.1任何货物,或ESP或ESP业务的制造、销售或供应,或ESP未能或延迟供应货物;

12.2.1.2 ESP违反本合同任何明示或默示条款;

12.2.1.3客户对任何货物或包含货物的任何产品的任何使用;

12.2.1.4 ESP或其代表做出或未做出的任何声明,或给出或未给出的任何建议;和

12.2.1.5或合同规定的其他事项。

12.2.2 ESP就本合同项下或与本合同有关的所有其他损失(无论是因合同、侵权行为(包括过失)、违反法定义务或其他原因)向客户承担的全部责任,在任何情况下,不得超过产生责任的订单中为货物和服务支付的价款。

在法律允许的最大范围内,ESP在此排除所有明示(本条款规定的除外)或默示的、法定的、习惯的或其他形式的、将或可能对客户有利的条件和保证。


13.知识产权

13.1除在客户正常业务过程中使用货物的权利外,未向客户授予ESP知识产权方面的任何权利或许可。


14.不可抗力

14.1任何一方对因不可抗力事件而不能或延迟履行合同义务不承担责任。


15.变异和豁免

15.1除本条款规定外,本合同的任何变更,包括任何附加条款和条件的引入,只有经书面同意并经ESP签字后才具有约束力。

15.2不行使或延迟行使合同或法律规定的任何权利或救济不构成对该权利或救济的放弃,也不妨碍或限制今后行使或执行该权利或救济。

15.3单独或部分行使本合同项下的任何权利或救济不得阻止或限制进一步行使该权利或任何其他权利或救济。


16.通知

16.1任何通知仅在以书面形式发送至一方的注册地址(或该方不时书面通知另一方的其他地址)并按照下文第2条发出的情况下才有效。

16.2任何通知如亲自递送、递送、邮寄、邮寄后的第二个工作日或通过传真发送,在正确发送后,将被视为已正式送达,前提是,在任何情况下,通知将被视为在工作日上午9时至下午5时30分之外发出,该通知应视为在下一个工作日开始时发出。


17.全部协议

17.1本合同构成双方的全部协议和谅解,取代双方以前就本合同标的所作的任何安排、谅解或协议。各方承认,除本条件中明确规定的保证、陈述、声明或谅解外,其并未依赖任何保证、陈述、声明或谅解。


18.第三方权利

18.1根据《1999年合同(第三方权利)法案》,本合同的任何条款均不得由非本协议一方的人强制执行。


19.赋值

19.1 ESP可随时以任何其他方式转让、转让、收费、分包或处理其在本合同项下的所有或任何权利或义务。

19.2未经ESP事先书面同意,客户不得转让、转让、收费、分包或以任何其他方式处理其在本合同项下的全部或任何权利或义务。


20.保密

20.1客户应对其可能获得的任何保密信息进行保密,不得将保密信息用于履行其在合同项下的义务以外的任何目的,并应确保其高级职员和雇员遵守本第20条的规定。


21.遣散费

21.1如果任何法院或主管当局发现合同的任何条款(或任何条款的一部分)无效、非法或不可执行,该条款或部分条款应在要求的范围内被视为删除,本合同其他条款的有效性和可执行性不受影响,本合同条款应适用,并应作出最低限度的修改,使其合法、有效和可执行。


22.适用法律及司法管辖权

22.1合同和任何争议或索赔引起的或与它或其标的物或者形成(包括非契约性的纠纷或索赔),应当由,和解释依照英国法律,当事人不可逆转地提交英国法院的专属管辖。